Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Falls dennoch Fragen offen bleiben, so zögern Sie nicht und rufen uns an! Gerne nehmen wir uns Zeit für Sie!
Zimmer Check-In:
Montag: Wegen Ruhetag ist unsere Rezeption nicht persönlich besetzt! Check-In ist ab 14 Uhr bequem über unseren Ausgabetresor am Hoteleingang möglich. Ihren persönlichen Zugangscode erhalten Sie frühzeitig vor Anreise. Gerne können Sie einen persönlichen Check-In vereinbaren, teilen Sie uns hierzu einfach Ihre Ankunftszeit mit.
Dienstag bis Samstag: Check-In ab 14 Uhr möglich. Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, falls Sie nach 19 Uhr anreisen möchten. Bei Spätanreise besteht die Möglichkeit, Ihren Zimmerschlüssel in unserem Ausgabetresor zu deponieren.
Sonntag: Unsere Rezeption ist Sonntag nur bis 14 Uhr persönlich besetzt (Restaurant ab 14 Uhr geschlossen). Sie erhalten mit Ihrer Buchungsbestätigung genaue Informationen zu Ihrer Anreise (Schlüsseltresor).
Zimmer Check-Out
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis spätestens 11 Uhr freizugeben. Vielen Dank!
Kurabgabe:
Die örtliche Kurabgabe ist bereits im Übernachtungspreis enthalten (ausgenommen Gutschein-Einlösungen und Gruppenpreise). Mit der Gästekarte erhalten Sie Vergünstigungen im Ferienland am Nationalpark Bayerischer Wald, außerdem beinhaltet diese das GUTI (Gästeservice Umwelt-Ticket), mit dem Sie den ÖPNV im gesamten Bayerwaldticket-Tarifgebiet kostenlos nutzen können. Ihre persönliche Gästekarte erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption!
Gruppen-Aufenthalt:
Reisegruppen bis ca. 50 Personen sind jederzeit herzlich willkommen! Insgesamt stehen 30 Zimmer zur Verfügung! Gerne unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Gruppenangebot (ab 20 Personen) nach Ihren Wünschen!
Frühstücksbuffet:
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist für Sie Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 10.00 Uhr aufgebaut. An Wochenenden sowie Feiertagen können Sie von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr frühstücken. Freie Tischwahl.
Halbpension:
Ab 10. Januar 2024 bieten wir wieder Halbpension an. Von Dienstag bis Samstag servieren wir Ihnen ein 4-Gang-Genuss-Abendmenü im Rahmen der Halbpension. Am Sonntagabend und Montag ist unser Restaurant geschlossen, hier bieten wir keine Halbpension an (wird bereits im Reisepreis berücksichtigt).
Hunde & Haustiere:
Hunde und sonstige Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt (nur im Restaurant)!
Internet-Zugang:
Kostenloser W-LAN-Zugang steht Ihnen in allen Zimmern sowie im Restaurant-Bereich zur Verfügung. Einfach mit unserem Hotspot "Posthotel" verbinden, anmelden und los surfen!
Restaurant "Wirtshaus Zum Wendl":
Kulinarische Köstlichkeiten á la Carte servieren wir Ihnen in unserem gemütlichen Restaurant "Wirtshaus Zum Wendl".
Unsere aktuellen Restaurant-Öffnungszeiten (Änderungen vorbehalten):
- Dienstag - Donnerstag von 17 bis 22 Uhr
- Freitag - Samstag von 11 bis 22 Uhr
- Sonntag bis 14 Uhr
- Sonntagabend & Montag Ruhetag.
Küche von 11.30 Uhr bis 13.30 Uhr und von 17.30 Uhr bis 20.30 Uhr (Dienstag - Donnerstag erst Abend, Sonntag nur Mittag).
Am Montag ist unser Restaurant ganztägig geschlossen (außer an Feiertagen - Änderungen vorbehalten).
Wellness / Spa:
Unser kleiner Wellnessbereich mit Whirlpool, Sauna und Infrarot-Wärmekabine steht Ihnen Dienstag - Samstag von 12 Uhr bis 21 Uhr sowie am Sonntag von 12 Uhr bis 20 Uhr zur Verfügung (Änderungen vorbehalten - Montag wegen "Techniktag" geschlossen ). Finnische Sauna nach Voranmeldung an der Rezeption (aufgrund der Energiekrise ist unsere Sauna aktuell nicht in Dauerbetrieb, kurzfristige Anmeldung an der Rezeption möglich). Wohlfühl- und Entspannungsmassagen bieten wir leider nicht an, empfehlen Ihnen aber das Wellness-Institut von Simona Seibold in Waldkirchen (ca. 12 km entfernt). Leih-Bademäntel erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption. Unser kleiner Wellnessbereich ist exklusiv für Hotel-Gäste (keine Außer-Haus-Gäste möglich). Seit Januar 2024 steht unser kleiner Spa-Bereich dann täglich für Sie bereit.
Stornierung:
Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Anreisetag möglich. Wir empfehlen Ihnen trotzdem bei verbindlicher Reservierung den Abschluss einer entsprechenden Reiserücktrittsversicherung. Unsere genauen Stornobedingungen können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. Bei Gruppenbuchungen ab 10 Zimmern gelten gesonderte Bedingungen. Bei vorzeitiger Abreise wird der vereinbarte Reisepreis abzüglich 20 % ersparter Aufwendungen in Rechnung gestellt.
Bei Beschwerden im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung können Sie sich an den Versicherungsombudsmann e. V. (Schlichtungsstelle) wenden:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
Telefon: 0800 3696000
Fax: 0800 3699000
Email: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
https://www.versicherungsombudsmann.de
Zahlungsbedingungen:
Eine Anzahlung bei verbindlicher Reservierung ist nicht erforderlich! Der Rechnungsbetrag ist direkt vor Ort fällig. Sie können in bar, per EC-Karte oder Maestro sowie Visa oder Mastercard Ihre Rechnung begleichen. Kreditkartenzahlungen sind bei Angebotspreisen nicht möglich. Kostenübernahmebestätigungen werden nur mit Kreditkarten-Daten akzeptiert (kein nachträglicher Rechnungsversand).